POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction :

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.structoria.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lors de leur navigation.

STRUCTORIA SAS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter ces données conformément :

• au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD)
• à la loi Informatique et Libertés
• aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données réalisés dans le cadre de l’utilisation du Site.

2. Responsable du traitement :

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

STRUCTORIA SAS
73 Allée Kléber
34000 Montpellier – France

Email : Admin@structoria.fr

STRUCTORIA SAS détermine les finalités et les moyens des traitements de données réalisés via le Site.

Le directeur de la publication du Site est :

Mahdi Bechari
Directeur Général de STRUCTORIA SAS.

3. Données personnelles collectées :

STRUCTORIA peut être amenée à collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur utilise les fonctionnalités du Site.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

Données d’identification :

• nom
• prénom
• nom de l’entreprise
• fonction professionnelle

Données de contact :

• adresse email
• numéro de téléphone

Données communiquées volontairement :

• informations transmises via les formulaires de contact
• contenu des messages adressés à STRUCTORIA

Données techniques de navigation :

• adresse IP
• type de navigateur
• pages consultées
• date et heure de connexion
• données relatives aux cookies

STRUCTORIA applique le principe de minimisation des données, en ne collectant que les informations nécessaires aux finalités du traitement.

4. Finalités du traitement :

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ou d’information
• traiter les demandes de devis ou de renseignement
• gérer la relation commerciale avec les clients ou prospects
• améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
• analyser la fréquentation du Site et optimiser son contenu
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site
• prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes

5. Base légale du traitement :

Les traitements de données réalisés par STRUCTORIA reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement :

Lorsque l’utilisateur :

• remplit un formulaire de contact
• envoie une demande d’information
• accepte certains cookies

Intérêt légitime :

STRUCTORIA peut traiter certaines données afin de :

• améliorer la qualité du Site
• analyser son fonctionnement
• assurer sa sécurité

Obligations légales :

Certaines données peuvent être traitées pour répondre aux obligations légales ou réglementaires applicables.

6. Destinataires des données :

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à STRUCTORIA.

Elles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

• la direction de STRUCTORIA
• les collaborateurs chargés du traitement des demandes
• les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du Site

Ces prestataires peuvent intervenir notamment pour :

• l’hébergement du Site
• la maintenance technique
• la sécurité informatique

Le Site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Site web : https://www.hostinger.com

STRUCTORIA veille à ce que ses prestataires respectent les exigences du RGPD.

7. Transferts de données :

Les données personnelles collectées ne font pas l’objet de transferts en dehors de l’Union européenne sauf lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique de certains services.

Dans ce cas, STRUCTORIA veille à ce que ces transferts soient encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

8. Durée de conservation des données :

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données issues des formulaires de contact sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact
• les données relatives à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation
• certaines données techniques peuvent être conservées conformément aux obligations légales applicables

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité des données :

STRUCTORIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures visent notamment à prévenir :

• l’accès non autorisé aux données
• la divulgation ou l’altération des données
• la perte ou la destruction des données

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, STRUCTORIA ne peut garantir une protection totale contre les risques liés à Internet.

10. Cookies :

Le Site peut utiliser des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du Site
• améliorer l’expérience utilisateur
• mesurer l’audience et analyser la fréquentation

Lors de la première visite sur le Site, un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser certains cookies.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.

11. Droits des utilisateurs :

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit de limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :

Contact@structoria.fr

STRUCTORIA pourra demander une preuve d’identité afin de vérifier l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr

13. Registre des traitements (résumé) :

Conformément aux exigences du RGPD, STRUCTORIA tient un registre interne des traitements de données personnelles.

Les principaux traitements réalisés via le Site concernent :

Gestion des demandes de contact :

• données collectées : identité, coordonnées, message
• finalité : répondre aux demandes
• base légale : consentement

Gestion des prospects et clients :

• données collectées : coordonnées professionnelles
• finalité : relation commerciale
• base légale : intérêt légitime ou contrat

Analyse de la fréquentation du Site :

• données collectées : données de navigation et cookies
• finalité : amélioration du Site
• base légale : consentement ou intérêt légitime

14. Modification de la politique de confidentialité :

STRUCTORIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.